田字格义工管理办法


(2014年12月)


第一章 总则


第一条  田字格是在【】登记注册、具有独立法人资格的非营利性社会公益组织,为促进田字格义工活动的规范发展,保障田字格义工的合法权益,特制定本办法。


第二条  本办法所称田字格义工是指按照本办法规定的程序登记,不以物质报酬为目的,利用自己的时间、技能等资源,自愿参与田字格组织的公益活动并提供服务和帮助的人员。


第三条  田字格人力资源组是田字格义工-的登记管理部门,负责组织、实施田字格义工登记、培训、评估、表彰等。


第二章 义工的申请与加入


第四条 申请成为田字格义工的基本条件:


一、 热心社会公益事业,具有奉献精神;


二、 年满十八周岁


三、 具备参加志愿服务活动相应的基本能力和身体素质;


四、 认同田字格的宗旨与理念,能够认真负责完成义工服务;


五、 遵守国家法律法规和田字格的相关规定。


第五条  田字格义工的申请办法与流程:


一、 田字格的义工分为长期义工、项目义工。


Ø 长期义工常年接受申请;


Ø 项目义工包括“支教义工”、“走访义工”和其他项目义工,由田字格根据项目需求招募,并接受申请。


二、 长期义工申请流程:


Ø 通过田字格官方网站、田字格微信公众号等方式了解田字格的理念、宗旨、公益活动内容、组织架构等信息,并自行评估是否具备参与志愿服务的能力与素质要求。


Ø 仔细阅读《田字格义工服务协议书》,并在线签署提交;


Ø 在线填写提交《田字格义工申请表》;


三、 项目义工申请流程:


Ø 通过田字格官方网站、田字格微信公众号等方式了解田字格的理念、宗旨、公益活动内容、组织架构等信息,并自行评估是否具备参与志愿服务的能力与素质要求。


Ø 仔细阅读田字格义工招募要求,并自行评估是否具备志愿服务的相应能力与条件;


Ø 仔细阅读《田字格义工服务协议书》,并在线签署提交;


Ø 根据情况在线填写提交《支教申请表》或《走访义工申请表》;


第六条  田字格义工的审核与批准


一、田字格人力资源组负责审阅义工的申请,并负责安排与义工的面谈、评估。


二、田字格人力资源组负责对申请者进行电话,面试及评估,并可在必要时,本着“尊重、保密”的原则对申请者的情况进行了解、核实及相关背景调查,对存在下列情形的申请者,田字格有权不予批准其申请:


Ø 申请者的申报信息与实际情况不符,存在诚信瑕疵者;


Ø 经评估可能存在不适宜义工服务能力及心理素质要求的;


Ø 不能正确认同田字格公益理念及管理规范者;


Ø 存在有其他不适合从事志愿服务的情形者;


三、审核通过后,由田字格人力资源组通知申请人正式成为田字格义工,获得田字格义工ID,男性义工称为 “田字格格子,女性义工称为“田字格格格”;


四、田字格人力资源组有权决定是否批准义工的申请,并负责向未能成为田字格义工的申请人说明原因。


第三章 权利和义务


第七条 田字格义工享有以下各项权利: 


一、 参加田字格义工相关培训;


二、 获得志愿服务的真实、准确、完整的信息;


三、 获得志愿服务必需的条件和必要的保障;


四、 请求田字格帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题;


五、 在同等条件下,优先成为田字格专职人员;


六、 对田字格志愿服务工作提出意见和建议;


七、 相关法律法规所赋予的其他权利。


第八条 田字格义工承担以下义务:


一、 遵守国家法律法规及田字格的相关规定;


二、 自觉维护田字格和义工形象;


三、 履行《田字格志愿服务协议书》约定的义务,完成志愿服务工作;


四、 退出志愿服务活动时,履行合理告知的义务;


五、 保护在志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、秘密和其他受保护的信息; 


六、 自觉维护服务对象的合法权益;


七、 杜绝任何以义工身份从事的赢利活动或其他违背社会公德的活动或行为;


八、 相关法律法规及田字格要求的其它义务。


第四章  义工服务对象和内容


第九条  义工服务对象:


一、 符合田字格工作目标的对象;


二、 田字格所支持的其他项目或公益组织。


第十条  义工服务范围:


一、 参与田字格助学支教的相关服务;


二、 参与田字格公益活动项目的相关服务;


三、 参与田字格各项公益活动的营运支持等志愿服务;


第五章 义工组织与管理


第十一条 义工登记与信息管理


人力资源组负责建立田字格义工信息管理系统,依据登记流程、《田字格义工激励细则》等制度,实现管理工作科学化、制度化、规范化。人力资源组对义工实行分类登记。

 

第十二条 田字格义工分类


一、 长期义工:能够认同田字格公益理念,自愿为田字格提供长期志愿服务的义工。包括:


Ø 为田字格助学提供各项专业咨询及培训的专家;


Ø 为田字格长期公益项目及活动提供服务的人员义工;


Ø 为田字格公益项目的日常营运提供服务的人员义工;


二、 支教义工:承担田字格支教点接力支教工作任务的人员义工。


三、 走访义工:承担田字格“一对一”助学项目走访工作及相关任务的义工。 


四、 地方义工:承担田字格助学项目在当地联络工作及相关服务的义工。


五、 项目义工:有一定相关领域的经验或技能,能承担田字格公益项目或活动中的部分或全部工作任务的义工;


第十三条  义工服务工作管理


一、 田字格义工可根据自身愿望、技能、时间及其他相关条件申报参与一个或多个项目或志愿服务任务,并按承诺完成相应的志愿服务工作;


二、 人力资源组可根据义工的意愿与申报情况,结合田字格公益项目营运及管理的需求对义工的工作角色及工作任务进行调配安排,统一协调义工资源; 


三、 “田字格助学(http://1398118806.bj.wezhan.cn/yibucategorypage/277336773?setprev=pc)”是田字格进行信息发布,开展义工管理的重要平台。


第十四条  义工培训


一、 新人培训:田字格人力资源组负责对所有新加入的义工进行志愿服务的必要培训,内容包括田字格基本情况、所开展的公益项目情况,以及义工公益服务理念、服务技能等方面的培训;


新义工在新人培训后,由人力资源组负责落实与田字格各职能组的双向选择,赋予义工的工作角色与任务。


二、 专项培训:田字格的各职能组负责对本组义工进行岗位职责、工作技能等培训,以提高义工的服务能力和综合素质;


第六章 激励和表彰


第十五条 义工评估与定级


义工在田字格的服务均以“足迹        ”方式记录,根据义工在田字格的工作记录和服务成效,依据《田字格义工足迹管理办法》对义工的服务作出记录;


第十六条  义工激励与表彰


田字格将根据义工的服务业绩,不定期组织开展评选表彰活动,并为义工出具志愿服务证明,具体操作流程依据《田字格义工足迹管理办法》执行


1. 足迹纪念印章;


2. 足迹铜奖章;


3. 足迹银奖章;


4. 足迹金奖章。


第七章 义工的休眠和退出


第十七条  义工的休眠管理


一、 长期义工无法履行志愿服务时,可进入休眠期,有以下情形者,视为休眠义工:


Ø 因个人原因,主动申请休眠者;


Ø 因客观原因,在一定时期内(≥6个月)无法承担志愿服务者;


Ø 未申明原因,在半年内未履行任何义工义务者;


休眠义工应当自觉履行休眠申请义务,义工休眠期不得长于24个月,休眠期内田字格保留义工ID。


二、 人力资源组负责休眠期义工的申请受理与核准工作,落实休眠义工的信息登记、核查与更新,做好义工休眠期服务与管理工作。


第十八条  义工的退出程序


一、 义工可以自愿选择退出田字格,但须自觉履行书面申报及告知义务。人力资源组将办理相关退出及注销登记手续。


二、 对经评估不适宜从事志愿服务的义工,田字格有权取消其义工身份,注销其义工ID。存在以下情形者,将可被取消其义工身份


Ø 违反国家法律、法规并被予以法律制裁的;


Ø 对田字格服务对象造成身心等方面伤害的;


Ø 对田字格组织声誉造成严重损害者;


Ø 违反田字格管理规范及相关制度,且经指出后仍不改正者。


 


第八章 附则


第十九条  本办法由田字格负责解释。


第二十条  本办法自2015年1月1 日起执行。


                     


                            田字格助学


                       2014年12月11日 



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